MIND
Coördinatie Ondersteuning Vrijwilligers ErvaringskennisHet MIND Expert Center is het centrale knooppunt binnen MIND dat de inzet van ervaringskennis stimuleert om de zorg te verbeteren. Het Expert Center biedt toegang tot een netwerk van mensen die hun ervaringsdeskundigheid willen inzetten om mee te denken over verbeteringen in de geestelijke gezondheidszorg, het sociaal domein, belangenbehartiging en opleidingen. Want zeg nou zelf, wie kan er nou beter vertellen over wat goed kan werken in de zorg dan mensen die zelf ermee te maken hebben.
ResCon ondersteunt het MIND Expert Center al meerdere jaren. Deze ondersteuning bestaat onder meer uit het matchen van ervaringsdeskundigen met aanvragen van uiteenlopende organisaties en instellingen. Daarnaast denkt ResCon mee over het optimaliseren van werkprocessen en systemen, zoals Salesforce. Ook verzorgen zij het beantwoorden van nieuwe aanvragen, het maken van declaraties en het opstellen van offertes.
Verder denkt ResCon mee aan het opzetten van een buddysysteem voor ervaringsdeskundigen en het versterken van onderlinge verbinding. Tot slot organiseert ResCon twee keer per jaar de MExpertdag.
Het MIND Expert Center is een knooppunt dat de inzet van ervaringskennis voor verbetering van de zorg versterkt.